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Esse processo é para os colaboradores que usam notebook corporativo e precisam alterar a senha ou desbloquear a conta.
Aqui você irá aprenderá a trocar sua senha independente do cenário, se já expirou, se vai expirar ou se bloqueou.
Alterando a senha de rede
Alterando a senha de rede
Você pode assistir o vídeo abaixo com as orientações para saber como alterar sua senha de rede pelo computador corporativo ou, se preferir, veja o passo a passo em texto logo abaixo do vídeo.
Você pode assistir o vídeo abaixo com as orientações para saber como alterar sua senha de rede pelo computador corporativo ou, se preferir, veja o passo a passo em texto logo abaixo do vídeo.
Requisitos para a nova senha:
Requisitos para a nova senha:
- A senha não pode ser igual as últimas senhas utilizadas.
- Deve conter no mínimo 12 caracteres, sendo obrigatório uma letra maiúscula, um número e um caractere especial, por exemplo; Minhasenha#28179
- Evite usar senhas como Boticario@2022 | Boticario@2021 | Boticario@..
Este vídeo é interativo, siga as orientações e clique para realizar a ação que precisa.
Sua senha é a sua proteção. Portanto evite palavras comuns!
Sua senha é a sua proteção. Portanto evite palavras comuns!
Para garantir a segurança da sua conta clique aqui↗para saber quais são as palavras proibidas utilizar na sua nova senha. Essas palavras são facilmente adivinhadas e tornam sua senha vulnerável a ataques. Opte por senhas fortes e seguras que combinem.
Para garantir a segurança da sua conta clique aqui↗para saber quais são as palavras proibidas utilizar na sua nova senha. Essas palavras são facilmente adivinhadas e tornam sua senha vulnerável a ataques. Opte por senhas fortes e seguras que combinem.
Lembre-se!
Nunca utilize informações pessoais e fáceis de serem descobertas, como seu nome, data de nascimento ou número de telefone. Sua segurança é nossa prioridade!
Abaixo veja o passo a passo de como e alterar e sincronizar sua senha de rede pela tela de login do Windows
Abaixo veja o passo a passo de como e alterar e sincronizar sua senha de rede pela tela de login do Windows
Resetando sua senha de rede
1 - Conecte na VPN F5 e pressione as teclas Win + L para bloquear a tela;
2 - Pressione as teclas CTRL + ALT + DEL e selecione a opção Trocar senha/desbloquear Conta;
3 - Clique em Reiniciar Senha;
4 - Digite seu login de rede ou e-mail corporativo;
5 - Preencha o campo com os números indicados na imagem e clique em Continuar;
6 - Na tela "Azure AD MFA Verification" clique em Continuar;
7 - Digite o código de seis digitos do aplicativo Microsoft Authenticathor e clique em Continuar;
8 - Crie uma nova senha seguindo os requisitos para a nova senha e repita ela para confirmar;
9 - Preencha o campo com os números indicados na imagem e clique em "Reiniciar Senha";
10 - Aguarde aparecer a mensagem confirmando o reset e feche a tela do troca de senha;
11 - Volte para tela de login e realize o acesso com seu login e a senha nova.
* Ao acessar a área de trabalho com a senha nova, indica que seu computador já reconheceu a senha e agora será necessário sincronizá-la.
Sincronizando sua nova senha
Sincronizando sua nova senha
1 - Com o computador já logado na senha nova, pressione novamente as teclas Win + L para bloquear a tela;
2 - Em seguida pressione as teclas CTRL + ALT + DEL e faça novamente o login utilizando a nova senha.
Prontinho! sua senha está resetada e sincronizada.
Desbloqueando seu login de rede
Desbloqueando seu login de rede
Ao tentar logar no computador corporativo ou em alguns sites do GB, pode aparecer uma mensagem indicando que seu login está bloqueado. Neste caso, realize os passos a seguir para desbloquear seu login.
1 - Se estiver logado na área de trabalho do seu computador, pressione as teclas Win + L, para bloquear a tela.
2 - Se já está com a tela bloqueada, selecione a opção Trocar senha/ Desbloquear Conta.
3 - Clique em Desbloqueie a Conta.
4 - Digite o código de seis digitos disponível no aplicativo Microsoft Authenticator.
5 - Digite no campo os números indicados na imagem, e clique em "Desbloquear a conta".
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